Hola, perdonar que discrepe con esta afirmación,
Claro, se puede discrepar de la interpretación de cualquier texto literario, pero en este caso, esos "cómo", expresan la idea de "de qué manera habían acumulado ingentes cantidades de conocimientos" y "de qué manera todo ello no les había servido para nada", respectivamente. Ese es el sentido de esas frases y, como ves, al cambiar el "cómo" por su equivalente "de qué manera", queda más claro que deben llevar tilde.
Estaría bien que a la hora de sumar los puntos se consideren correctas, en cuestión de acentuación, ambas opciones.
Dicho lo anterior, no vamos a penalizar a quienes no han puesto la tilde, como ya dijimos algo más arriba, pero, obviamente, las personas que no hayan puesto las tildes en esos "cómo", no obtendrán los puntos extra por tener todas las tildes correctamente colocadas, puesto que no lo están .
Y sí, si alguno estáis pensando que esas palabras están puestas para añadir un poco de dificultad texto, tenéis toda la razón