Buenas tardes:
Yo también sufro el mismo problema que Lady ditha. He probado tanto en Firefox, Chrome como IE y no puedo comunicarme mediante el chat de la hermandad. Mismo mensaje de error. Sin embargo, desde otro equipo con Firefox si he podido establecer conexión y utilizarlo con normalidad.
Supongo que puede deberse a alguna configuración en mi equipo que impida la conexión pero, a pesar de tener actualizado mi navegador y los plugins como Flash, no recuerdo haber modificado configuración alguna.
Agrego plantillla con la información de mi caso por si fuera de utilidad:
Versión del juego: v1.39.4-(b47b5945e) (2017-10-04 19:34)
Mundo: Arendyll
Navegador y versión: Mozilla Firefox v56.0 / Google Chrome v61.0.3163.100 / Internet Explorer v11.0.9600.18762
Versión de Flash Player: 27.0.0.130
Sistema Operativo: Windows 7 (64 bits)
Resolución de pantalla: 1366x768
Nombre de la cuenta: Eylement
Humano o Elfo: Elfo
Reproducibilidad: 5/5 (1/5 = Me ocurrió 1 vez; 2/5 = Me ocurre al azar; 3/5 = Ocurre a veces; 4/5 = Ocurre a menudo pero no siempre; 5/5 = ocurre siempre)
Titulo de la misión: (No procede)
Situación actual:
No me es posible utilizar el chat de la hermandad. En la ventana de chat se muestra el mensaje "¡No se pudo establecer conexión con el chat!". No es posible ni la lectura ni el envío de los mensajes.
Situación esperada:
Poder tanto consultar los mensajes del resto de la hermandad así como participar del chat emitiendo mensajes.
Pasos para reproducir el error
1. Loguearme en el juego y entrar en el mundo para acceder a mi ciudad.
2. Abrir la ventana del chat de la comunidad en el margen derecho de la pantalla.
3. Aparece el mensaje "Conectando..." durante unos segundos.
4. Aparece el mensaje "¡No se pudo establecer conexión con el chat!" y toda acción con el chat queda bloqueada.
5. El error sigue reproduciéndose tras horas de juego. El mensaje sigue siendo el mismo.
NOTA IMPORTANTE: Pese a que en mi equipo habitual no me sea posible utilizar el chat si me ha sido posible utilizarlo con normalidad desde otro equipo usando Mozilla Firefox como navegador. Sospecho que pueda deberse a una configuración errónea de mi equipo aunque no he realizado ningún cambio en la misma ya que solo me he limitado a actualizar navegador y los plugins. Un borrado de caché, reinicio del juego, del navegador o del equipo no solucionan el problema.
Capturas de pantalla del bug:
Espero que esto ayude y se pueda encontrar una solución pronto ya que no puedo comunicarme con mi hermandad.
Muchas gracias de antemano.
Estimado/a visitante, 
.