Saludos Montico,
La ayuda vecinal la puedes dar a los miembros de tu hermandad o a tus vecinos. Si vas al listado de miembros de tu hermandad, verás que te salen unas manos, si haces click sobre ellas estarás dando ayuda vecinal. También puedes entrar en sus ciudades si lo prefieres, pero desde el listado es la forma más rápida. Y a tus vecinos puedes darles la ayuda desde el mapa, a todos aquellos que tengas descubiertos.