Resuelto pozo de las aventuras

[LOKINHO]

La app genial, pero desde el pc, cuando en el pozo completas 3,3,3 y debería saltar a la siguiente, no te deja a menos que salgas y entres en tu ciudad, y vuelvas a entrar en el mapa del pozo (vamos un rollazo de tres pares de narices!!!)
Desde la app esto no ocurre...antes nos pasaba que si dos hermanos colocábamos a la vez, a uno de los dos el juego lo tiraba como "ha surgido un error" y reiniciaba, (otro rollazo) pero es que esta vez, completas en el pozo 3,3,3 y lo dicho, ni cerrando la pestaña, y volviéndola a abrir te cambia, tienes que salirte de las aventuras, (a tu ciudad) y volver a entrar...espero que siendo el último día, sean capaces de arreglar esto...

 

[DeletedUser1227]

Estamos investigándolo, @LOKINHO . Os daremos una respuesta lo antes posible.

 

[DeletedUser7063]

Hola
Aparte de lo anterior expuesto por el compañero, quiero indicar que no he recibido ningún premio de los conseguidos por toda la hermandad cuando se ha terminado la aventura.
Espero haya sido un error y que lo solventen lo antes posible.
Gracias de antemano.

 

[DeletedUser1227]

Hola
Aparte de lo anterior expuesto por el compañero, quiero indicar que no he recibido ningún premio de los conseguidos por toda la hermandad cuando se ha terminado la aventura.
Espero haya sido un error y que lo solventen lo antes posible.
Gracias de antemano.

Desde el Soporte de Elvenar hemos estudiado numerosos casos de jugadores que creían no haber recibido las recompensas. Hemos comprobado que en todos los casos se han recibido correctamente, si bien en algunos el problema ha sido que los jugadores no han visto la notificación que lo comunicaba.

Si alguien tiene dudas sobre si las ha recibido o no, que se ponga en contacto con nosotros a través del Soporte de Elvenar y gustosamente revisaremos su caso.